Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Nooremanalüütik klienditeadmistes
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime nooremanalüütikut klienditeadmiste valdkonda, kes aitab meie meeskonnal paremini mõista klientide käitumist ja vajadusi. Selles rollis töötate tihedas koostöös turunduse, müügi ja klienditeeninduse osakondadega, et koguda, analüüsida ja tõlgendada kliendiandmeid ning pakkuda väärtuslikke teadmisi, mis toetavad ettevõtte strateegilisi otsuseid. Teie ülesandeks on andmete kogumine erinevatest allikatest, nende puhastamine ja struktureerimine, samuti aruannete koostamine ja esitamine juhtkonnale. Lisaks osalete kliendikäitumise trendide jälgimises ja analüüsimises, et aidata kaasa klientide rahulolu ja lojaalsuse suurendamisele. Edukas kandidaat on analüütilise mõtlemisega, detailidele orienteeritud ning omab head suhtlemisoskust, et tõhusalt suhelda erinevate osapooltega. Kui soovite alustada karjääri klienditeadmiste valdkonnas ja panustada ettevõtte kasvule, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendiandmete kogumine ja analüüs erinevatest allikatest.
- Aruannete ja ülevaadete koostamine juhtkonnale.
- Kliendikäitumise trendide jälgimine ja tõlgendamine.
- Koostöö turunduse ja müügiosakondadega klienditeadmiste parandamiseks.
- Andmete puhastamine ja struktureerimine analüüside jaoks.
- Osalemine kliendirahulolu ja lojaalsuse uuringutes.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus ärinduse, turunduse, statistika või sarnasel alal.
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
- Tugevad arvutioskused, sh Excel ja andmeanalüüsi tööriistad.
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime.
- Täpsus ja tähelepanu detailidele.
- Soov õppida ja areneda klienditeadmiste valdkonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus andmete analüüsimisel?
- Kuidas te läheneksite kliendiandmete puhastamisele?
- Milliseid andmeanalüüsi tööriistu olete kasutanud?
- Kuidas tagate aruannete täpsuse?
- Kuidas suhtlete erinevate osakondadega keeruliste andmete teemadel?
- Miks soovite töötada klienditeadmiste valdkonnas?
